ADP调查: 全球仅不到三分之一职场人认为自己的工作安稳无忧

发布日期：2026-07-13 07:50    点击次数：155

核心要点

尽管全球失业率处于历史低位，职场人的就业安全感依旧低迷。

ADP调研显示，仅22%的全球职场人坚定认为自己不会遭遇岗位裁员。

ADP数据显示，全球62%的职场人每周无偿加班时长最多可达5小时。

2023年4月27日，印度班加罗尔，西门子医疗全球能力中心的职场员工。如今全球能力中心早已不再局限于技术支持业务，但其规模扩张既给跨国企业带来挑战，也让印度各大城市承压。

当下，全球职场人普遍在工作中使用人工智能工具，无偿加班也成为常态。但多数从业者依旧对工作心存不安，职场投入度普遍偏低。

以上均来自薪酬与人力资源服务提供商ADP发布的《2026职场人调研报告》。该调研在2025年面向全球36个市场的3.9万名成年职场人开展问卷调查。

一、就业安全感普遍缺失

即便当前全球失业率创下历史低位，职场人依旧对岗位稳定性缺乏信心。

ADP数据显示，仅有22%的全球受访者坚定相信自己不会被裁员。

本次调研覆盖的所有地区中，没有任何一个市场有过半数职场人具备就业安全感。尼日利亚就业安全感占比最高，为38%；日本垫底，仅5%。

美国仅有28%的职场人觉得工作安稳，英国这一比例为25%。

二、无偿加班已成普遍现象

绝大多数职场人都在为雇主付出无薪酬的额外工作时间。

数据显示，全球62%的员工每周无偿加班时长在5小时以内；26%的人每周无偿加班6至15小时；还有12%的人每周无偿加班时长达到16小时及以上。

管理层与中高层管理者无偿加班现象尤为突出：半数高层管理者及企业高管每周至少无偿加班6小时，20%的高管每周无偿加班时长超16小时。

看似额外付出代表敬业，但ADP警示，这种高强度无偿加班也伴随着诸多负面代价。

无偿加班最多的群体，往往职场投入度更高、更容易从工作中找到价值感；但与此同时，他们更容易出现工作效率下滑、身心状态不佳的问题，跳槽求职的意愿也更强。

三、高频使用AI的员工压力更小，但普遍自认效率偏低

自2022年起，ChatGPT等人工智能工具全面走进职场，本应助力员工提升工作效率。但ADP调研发现，每日使用AI工具的从业者，自认工作效率未达预期的概率是不使用AI人群的4倍。

ADP在报告中写道：“员工越依赖AI完成工作，越容易产生‘明明忙活许久，实际成果却不如预期’的感受。”

不过高频使用AI也带来诸多正向影响：这类员工的职场参与度更高、心理压力更小，对同事团队的评价也更为积极。

ADP指出：“身处优秀团队的归属感至关重要，AI使用越频繁的员工，越认可自己所在团队的综合能力。”

每日使用AI工具的职场人中，30%能够全身心投入工作；而从不使用AI的员工，全身心投入工作的比例仅为14%。

四、员工敬业度偏低成全球性难题

疫情过后，全球员工敬业度虽有所回升，但整体依旧处于低位。ADP数据显示，2025年全球仅19%的职场人能全身心投入工作，不同地区差异显著：巴西敬业度以29%位居全球首位，中国仅11%，位列末尾。

从区域维度来看，中东、非洲地区员工敬业度最高，达25%；亚太地区最低，仅15%。

ADP建议，企业可通过四大方式提升员工敬业度：投入员工技能培训、搭建职场信任体系、帮助员工找寻工作价值、缓解职场压力。

员工技能培养与敬业度高度相关：在认为企业持续为自己提供技能提升培训的员工中，全身心投入工作的比例高达53%；缺少这类成长支持的员工，敬业度仅为12%。

ADP补充道：“能从工作中找到价值感的员工，全身心投入工作的概率是其他人的12.5倍。企业只需简单倾听员工的职业追求，并为其匹配契合的发展机会，就能有效提升员工归属感与敬业度。”